Retour- en restitutiebeleid

Ruilen en retourneren

Je kunt je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst retourneren. Wij zorgen ervoor dat het aankoopbedrag binnen 5 werkdagen na ontvangst van het geretourneerde pakket op je bankrekening wordt teruggestort.
Houd er rekening mee dat de kosten voor retourzending voor rekening van de klant zijn.

---

Eenvoudig retourneren in 3 stappen:

Stap 1: Neem contact op met onze klantenservice.
Voordat u het artikel retourneert, kunt u contact opnemen met onze klantenservice via het volgende e-mailadres: info@ravolla.com Wij zullen u het retourformulier en alle benodigde instructies toesturen.

Stap 2: Je bestelling verzenden
Stuur de artikelen samen met het ingevulde retourformulier naar het adres dat u wordt toegestuurd. Zorg ervoor dat het pakket een trackingnummer heeft. Als verzender bent u verantwoordelijk voor de retour- en verzendkosten .

Stap 3: Ontvang de terugbetaling op uw bankrekening.
Zodra we het geretourneerde pakket hebben ontvangen, storten we het aankoopbedrag binnen 5 werkdagen terug op uw bankrekening.