Conditions d’utilisation du service mobile
Consentement au service de SMS / messages texte
En consentant au service de SMS/messages texte de Webidu, vous acceptez de recevoir des messages texte récurrents de la part de Webidu ou en son nom, au numéro de téléphone mobile que vous avez fourni, même si votre numéro est inscrit sur une liste nationale ou fédérale « Do Not Call » (liste d’opposition au démarchage).
Les messages peuvent être envoyés à l’aide d’un système de composition automatique ou d’autres technologies similaires.
Les messages promotionnels peuvent inclure des offres, des réductions et d’autres actions marketing (comme des rappels de panier).
Vous comprenez que votre participation à ce programme n’est pas obligatoire pour effectuer un achat, et que votre consentement n’est pas une condition pour acheter auprès de Webidu. La participation à ce programme est entièrement volontaire.
Frais et responsabilité
Nous ne facturons aucun frais pour ce service ; toutefois, vous êtes responsable de tous les frais et coûts liés aux SMS/messages texte imposés par votre opérateur mobile. La fréquence des messages peut varier. Des frais de messagerie et de données peuvent s’appliquer.
Veuillez consulter votre forfait mobile et contacter votre opérateur pour plus de détails. Vous êtes seul responsable de tous les frais liés aux SMS/messages texte, y compris ceux facturés par votre opérateur.
Désinscription du service
Vous pouvez vous désinscrire du service à tout moment. Pour vous désabonner, envoyez le mot STOP à Ravolla ou cliquez sur le lien de désinscription (lorsqu’il est disponible) dans l’un des messages.
Vous recevrez un message de confirmation unique confirmant votre désinscription. Aucun autre message ne sera envoyé à votre appareil mobile, sauf si vous en faites la demande.
Si vous êtes inscrit à d’autres programmes de messagerie mobile de Webidu et souhaitez les annuler, vous devez vous désinscrire de chaque programme séparément en suivant les instructions spécifiques fournies dans leurs conditions respectives, sauf disposition contraire de la loi applicable.
Pour obtenir de l’aide ou une assistance concernant le service, envoyez HELP à Ravolla ou contactez-nous par e-mail à : info@ravolla.com
Modification du numéro de téléphone et responsabilité de livraison
Nous pouvons modifier à tout moment le numéro court ou le numéro de téléphone utilisé pour exploiter le service. Dans ce cas, nous vous en informerons.
Vous reconnaissez que les messages envoyés à un ancien numéro court ou numéro de téléphone (y compris les demandes STOP ou HELP) peuvent ne pas être reçus, et nous ne sommes pas responsables du traitement de ces demandes.
Les opérateurs mobiles prenant en charge le service ne sont pas responsables des messages retardés ou non délivrés. Vous acceptez de fournir un numéro de téléphone mobile valide. Si vous changez de numéro, vous devez vous réinscrire au programme avec votre nouveau numéro.
Limitation de responsabilité
Dans toute la mesure permise par la loi applicable, vous acceptez que nous ne soyons pas responsables de toute défaillance, retard ou erreur dans la transmission des informations via le service, de toute erreur dans ces informations, et/ou de toute action que vous pourriez entreprendre sur la base de ces informations ou du service.
Confidentialité
Nous respectons votre droit à la vie privée. Pour en savoir plus sur la manière dont nous collectons et utilisons vos données personnelles, veuillez consulter notre Politique de confidentialité.